SPOOR 01 · MARKTONDERZOEK

Wat houdt de blauwe familie wakker?

Voor de waardepropositie van het RPO is geen klassiek interviewspoor nodig — eerst desk research, journalistiek scrapen van wat er online al te vinden is over risicomanagers bij gemeenten. Mano heeft deze methode al ingezet voor werkenbijgemeente.nl en past hem hier opnieuw toe.

Twee rollen — bewust gesplitst

Eerst onderzoek, dan strategie. Twee verschillende profielen, twee verschillende deliverables.

Marktonderzoeker

PERSONA 1

PROFIEL

20+ jaar ervaring in risicomanagement voor lokale overheid. Marketingexpert die online onderzoek doet — geen inhoudelijk risico-expert.

OPDRACHT

In kaart brengen wat er nu gebeurt bij risicoadviseurs/-managers bij gemeenten: waar liggen ze wakker van, wat zijn de hoofdthema's, waar lopen ze tegenaan, welke bronnen gebruiken ze.

METHODE

Scrapen werken-bij-gemeente sites voor testimonials, plus alles wat online vindbaar is over de doelgroep. Geen interviews in eerste ronde — wel desk research.

OUTPUT

Doelgroep-portret + thema-inventarisatie + input voor waardepropositie.

“Het is echt een marketingonderzoeker, marktonderzoeker. — Mano, 27 mei”

Marketingstrateeg

PERSONA 2

PROFIEL

Allerbeste marketingstrateeg gericht op de doelstelling waar het allemaal op neerkomt: mensen helpen die met risicomanagement bij gemeenten bezig zijn.

OPDRACHT

Vertaal het marktonderzoek naar strategie voor website, communicatie en platform. Bepaal slimste positionering, boodschappendocument, contentprioriteiten.

METHODE

Synthese-werk over marktonderzoek heen — kijkt verder dan data, integreert doelstelling en concurrentievoordeel.

OUTPUT

Boodschappendocument + strategisch positioneringsdocument + content-richtlijnen.

“Een stratege kijkt verder dan alleen het marktonderzoek. — Mano, 27 mei”

De vragen die het onderzoek moet beantwoorden

Letterlijk uit het interview met Johan (27 mei). Geen abstracte marktanalyse — focus op de mens achter de functietitel.

1
Wie zijn de mensen in de doelgroep — risicoadviseurs in al hun smaken?
2
Wat houdt hun werk in?
3
Waar liggen ze wakker van?
4
Wat zijn de grote thema's in hun werk?
5
Waar lopen ze tegenaan?
6
Welke bronnen gebruiken ze om hierover te leren?
7
Welke problemen / uitdagingen lopen ze tegenaan?

Bronnen — wat er gescraped wordt

Vier categorieën, in volgorde van prioriteit. De marktonderzoeker werkt dit lijstje top-down af voor de eerste oplevering.

Werken-bij sites

PRIORITEIT 01

werkenbijgemeente.nl (campagne-bron Mano)
Vacatures + functieprofielen risicoadviseur/concerncontroller op gemeenten.nl
Testimonials op individuele gemeente-werken-bij sites

Waarom: Levert authentiek doelgroep-vocabulaire en pijnpunten op

Vakmedia & rapporten

PRIORITEIT 02

Binnenlands Bestuur, VNG Magazine, ESB
YAG-onderzoeksrapport (al beschikbaar)
FAMO publicaties (positioneringsverschil)
VNG Dreigingsbeeld, IBD, NCSC publicaties

Waarom: Inhoudelijke thema's + concurrentie-context

Sociaal & community

PRIORITEIT 03

LinkedIn-posts van risicomanagers gemeenten
Risicomanagement-fora en LinkedIn-groepen
Congresprogramma's (RPO, FAMO, IIA)

Waarom: Echte gesprekken over werk + actualiteit

Beleid & wetgeving

PRIORITEIT 04

Gemeentefonds-circulaires, BBV-artikel 11/12
EU AI Act, Cyberbeveiligingswet, NIS2
Jaarverslagen VNG-Risicobeheer + Rijksjaarverslag

Waarom: Drivers van risico-agenda's bij gemeenten

Validatie tegen de 5 pijlers

Output van het marktonderzoek wordt gemapt op de bestaande pijlers. Pijlers die niet bevestigd worden, gaan terug naar de tekenplank. Nieuwe uitschieters die niet passen, worden parking-lot.

🏛️

Financieel ravijn

Te valideren

👶

Sociaal domein:

Te valideren

🛡️

Cyber, digitaal

Te valideren

🚨

Fraude &

Te valideren

🏗️

Vastgoed, klimaat

Te valideren

DOELGROEP — DE BLAUWE FAMILIE

“Een groep van allemaal mensen die zich bezighouden met risicomanagement, gefaciliteerd en geborgd binnen de VNG, aangevoerd door Christiaan Ravensbergen.”

— Johan, interview 27 mei 2026